Pogoji poslovanja
POGOJI POSLOVANJA
SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA SPLETNE TRGOVINE Maline 'z doline
1. Splošne določbe
Splošni pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu s predpisi o varstvu potrošnikov, na podlagi priporočila Gospodarske zbornice Slovenije in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje. S spletno trgovino upravlja:
2. Dostopnost informacij
Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil:
3. Naročilo in postopek nakupa
4. Cena in plačilo
Vse cene vsebujejo DDV (razen če je navedeno drugače). Cene veljajo v trenutku oddaje naročila. Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:
5. Pravica do odstopa od nakupa in vračila blaga
Skladno z ZVPot-1 ima kupec (potrošnik) pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga družba sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.
6. Skladnost blaga (Stvarne napake)
Prodajalec odgovarja za neskladnost blaga, ki se pokaže v dveh letih od dobave blaga. Kupec lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova neskladnosti, če o napaki obvesti prodajalca v dveh mesecih od dneva, ko je bila napaka odkrita.
7. Dostava
Ponudnik bo blago dostavil v dogovorjenem roku (običajno 2-5delovnih dni. Dostavo izvajanja GLS. Strošek dostave znesek 4,90€ oziroma je brezplačen pri nakupu nad 100 EUR oziroma v kolikor je drugače navedeno.
8. Varstvo osebnih podatkov
Ponudnik uporablja osebne podatke izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje računov, dostava) in ostalo potrebno komunikacijo. Podatki ne bodo predani tretji osebi, razen dostavni službi.
1. Splošne določbe
Splošni pogoji poslovanja so sestavljeni v skladu s predpisi o varstvu potrošnikov, na podlagi priporočila Gospodarske zbornice Slovenije in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje. S spletno trgovino upravlja:
- Podjetje: Žiga Frlan, nosilec dopolnilne dejavnosti na kmetiji,
- Naslov: Predmost 4, 4223 Poljane
- Matična številka: 2762412000
- Davčna številka: 90863968 - Nismo zavezanci za DDV
- E-pošta: info@malinezdoline.si
2. Dostopnost informacij
Ponudnik se zavezuje, da bo kupcu vselej zagotovil:
- Podatke o podjetju.
- Značilnosti blaga ali storitve.
- Cene, ki je tako jasno določen in vsebuje davke.
- Možnosti plačila in dostave.
- Rok, v katerem je še možno odstopiti od pogodbe.
3. Naročilo in postopek nakupa
- Tehnični koraki: Kupec izbere izdelek, ga doda v košarico, vnese podatke za dostavo, izbere način plačila in potrdi naročilo.
- Sklenitev pogodbe: Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik kupcu pošlje e-poštno sporočilo s potrditvijo naročila.
- Jezik: Pogodba se sklepa v slovenskem jeziku.
4. Cena in plačilo
Vse cene vsebujejo DDV (razen če je navedeno drugače). Cene veljajo v trenutku oddaje naročila. Ponudnik omogoča naslednje načine plačila:
- Plačilo po povzetju (z gotovino ali kartico ob prevzemu).
- Plačilo po predračunu na TRR podjetje.
- [Dodajte ostalo: npr. s plačilnimi karticami, PayPal, Flik].
5. Pravica do odstopa od nakupa in vračila blaga
Skladno z ZVPot-1 ima kupec (potrošnik) pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga družba sporoči, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev.
- Obvestilo: Odstop se sporoči na e-naslov info@malinezdoline.si
- Vračilo blaga: Kupec mora blago vrniti v 14 dneh po poslanem obvestilu o odstopu.
- Stroški: Edini strošek, ki bremeni kupca v zvezi z odstopom, je neposreden strošek vrnil blaga .
- Vračilo kupnine: Ponudnik vrne prejeta plačila z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil kupec, najkasneje v 14 dneh po predhodnem obvestilu o odstopu.
6. Skladnost blaga (Stvarne napake)
Prodajalec odgovarja za neskladnost blaga, ki se pokaže v dveh letih od dobave blaga. Kupec lahko uveljavlja svoje pravice iz naslova neskladnosti, če o napaki obvesti prodajalca v dveh mesecih od dneva, ko je bila napaka odkrita.
7. Dostava
Ponudnik bo blago dostavil v dogovorjenem roku (običajno 2-5delovnih dni. Dostavo izvajanja GLS. Strošek dostave znesek 4,90€ oziroma je brezplačen pri nakupu nad 100 EUR oziroma v kolikor je drugače navedeno.
8. Varstvo osebnih podatkov
Ponudnik uporablja osebne podatke izključno za potrebe izpolnitve naročila (pošiljanje računov, dostava) in ostalo potrebno komunikacijo. Podatki ne bodo predani tretji osebi, razen dostavni službi.